西部数据 WDBBKD0020文件乱码硬盘异响数据丢失恢复案例

* 来源: * 作者: admin * 发表时间: 2024-03-29 15:55:47 * 浏览: 13

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【客户信息】

昆明西山区吴先生

【数据恢复故障描述】

用户硬盘为西部数据 WDBBKD0020 2.5英寸2t移动硬盘，在使用中突然发现文件乱码，无法找到原有的数据。连接电脑时会发出卡盘的声音。

【数据恢复故障分析】

分析为移动硬盘的磁头不稳定，读写时发生读写错误导致分区表损坏。由于损坏后用户试图使用不当的方法进行修复，导致部分文件进一步乱码。

【数据恢复过程】

1、对硬盘磁头的损坏程度进行评估

2、根据磁头型号选择相匹配的的硬盘备件并在无尘室中对故障硬盘进行磁头更换操作，更换完成后将硬盘接入设备进行数据读取。

3、对设备备份出来的硬盘镜像进行逻辑分析和校验。若镜像内的文件存在自不一致的情况，则依据相应文件系统损坏情况的解决方案进行修复。

4、将数据进行归类分析之后，根据客户所需有针对性的进行重要文件的恢复。

【数据恢复结论】

历时1个工作日，数据100%成功恢复

【负责工程师】

地址：昆明市五华区圆通北路127号佰腾数码广场B座（云大晟苑）14楼1411室

电话：0871-63332860

手机：13187870011（微信同号）

联系：曹工

网址：www.byhex.com

邮箱：997193318@qq.com

【数据恢复服务承诺】

1、免费检测

2、与客户签订保密协议，对客户的数据严格保密

3、数据恢复不成功不收费

4、专业工程师提供服务

5、数据恢复前报价，客户确认后工程师开始数据恢复

6、整个恢复工程不会对客户的原硬盘有任何的写操作，以确保硬盘数据的完整性

【后记】

1、尽量将电脑放置于固定桌面使用，硬盘运行时，避免意外晃动

2、切忌继续给硬盘通电，防止磁头划伤盘面，造成不可修复的损坏

3、切忌再次磕碰硬盘，防止盘片损坏

4、切忌自行打开硬盘更换磁头，开盘需要在无尘环境下进行，需要匹配的备件