服务器型号为戴尔PowerEdge R730 机架式服务器，服务器结构为2U，硬盘接口类型为SAS，5块500GB硬盘组成的RAID5，硬盘型号为西部数据 WD5003ABYZ，用户服务器=视频遭人为删除，因视频数据特别重要，因此需要进行数据恢复。

用户服务器型号为惠普DL360机架式服务器，硬盘接口类型为SCSI，产品结构为1U，8*1000GB硬盘组成的RAID6，一块盘作为热备盘，据客户描述，服务器重启后重建失败，技术人员通过网站搜索，并将服务器抱到公司来进行数据恢复。

公司机房突然断电，Oracle数据库无法访问,服务器系统不能正常启动，系统提示说明启动信息丢失。经过检查发现，修复完Linux服务器系统后，可以正常启动系统，但是数据库展开有表丢失损坏，碎片整理修复。

服务器型号为联想服务器x3950 M2（71413DC），8块1T硬盘组成的RAID5，硬盘型号为WD/西部数据 WD10PURX，接口类型为SATA3，在使用过程中8块硬盘出现1块硬盘亮黄灯，技术人员没有立即采取措施，而后又一块出现问题，导致服务器数据丢失。

用户服务器型号为联想System x3950 M2（71413DC）结构为4U操作系统为REDHAT LINUX，用6*1000G硬盘做的raid5，服务器内共有2个数据库，服务器突然死机，系统无法正常运行。

IBM 3650服务器，使用三块西部数据WDBWWM5000 500G的磁盘做RAID5，其中有一块盘在raid卡中报错，用户使用一块空硬盘对在raid中的离线盘进行替换，rebuild过程出错，重启后raid崩溃。