用户服务器为IBM 3650服务器，使用10块西部数据WDBWWM5000 500G的磁盘做RAID5，用户在使用过程中发现6号盘先掉线，随后5号盘也跟着离线，服务器崩溃，因数据特别重要，因此通过网站搜索选择北亚进行数据恢复。