用户戴尔服务器，5*250G的服务器组成的Raid5，运行的是SQLServer数据库，用户在使用过程中发现数据库无法启动，因数据特别重要，因此需恢复数据库。

用户所带故障盘为西部数据2000G硬盘，操作系统为Win7,据客户描述，硬盘通电有异响，且连接电脑无法拷贝数据，因数据涉及客户工作文件，因此通过朋友介绍选择北亚进行数据恢复急救。

该单位DELL服务器运行的是Oracle数据库，12*1000G的西部数据组成的RAID5,据技术人员描述，打开数据库后提示数据库无法打开，因此技术人员第一时间关机并联系北亚进行数据灾难急救。

该单位服务器运行的是Oracle数据库，2000G型号为西部数据WD20EZRX硬盘1块，因技术人员描述数据库无法使用，管理器置疑，因此第一时间关机并联系北亚进行数据灾难急救。

用户硬盘为威刚N13 500G移动硬盘。由于保管中不慎落入洗漱池中。硬盘严重进水，用户在进行简单干燥处理后不当操作导致硬盘内线路烧毁。

用户戴尔服务器，5*1000G的服务器组成的Raid5，运行的是MySQL 2008数据库，用户在使用过程中电脑突然死机，死机后强制关机导致系统无法启动，因数据特别重要，因此需恢复数据库。