客户苹果6S在使用过程中不慎将重要照片删除，因所删除数据特别重要，因此客户通过网站搜索选择北亚进行数据恢复急救。系统文件出现故障后，应该尽量停止对机器反复重启以免对系统文件进一步破坏。

用户电脑操作系统为Windows7，客户在拷贝数据过程中总是死机，数据无法正常拷出，因数据没有做备份，选择北亚进行数据恢复。在Windows操作系统下，大量坏道导致电脑频繁死机。

单位由于工作需要，将服务器中原来的windows 7系统换成windows xp系统过程中，因操作失误。分区信息丢失，分区表损坏。经我中心检测发现，客户的1、2号盘为分区表损坏，需进行手动重建分区表。

SD卡在相机里面拍摄过程中如出现卡机、死机的情况，可能是该SD卡有故障的情况或寿命已到，请用读卡器把卡里面的内容导出来保存再进行格式化（如果是要坏的卡读取、复制的时候会慢很多），格式化完后有的能正常使用，但建议是别再使用，故障的卡则是要打开该内存卡资料一直提示格式化

客户所使用的iphone6智能手机数据丢失。原因是客户在手机落水后进行不充分干燥处理后开机误操作导致系统还原误删除了所有的用户信息，其中部分重要图片和视频未经icloud备份，遂丢失。

用户联想手机型号S889T，安卓系统，不小心将手机内拍的照片删除，导致数据丢失。此为典型的手机信息误删除，但用户的数据全部保存在手机内存卡里，而不是保存在手机扩展里，电脑无法正常访问手机内存卡，导致恢复难度加大。