客户联想笔记本的硬盘型号为ST500LT012，在拷贝数据时，听见有咔咔异响，电脑死机，强行关机后，开机无法进入系统

用户硬盘容量为台式机500GB，型号为希捷ST500DM002, P/N号为9YN14C,固件版本号FirmWare:CC4C,客户在使用过程中机器断电后突然硬盘无法识别，导致数据丢失，硬盘无异响。

通电不认盘，同时伴有明显的敲击异响声，数据无法正常访问。检测结果为磁头损坏，需要进行开盘数据恢复。

客户硬盘为西数WDBBKD0020BWT 2TB移动硬盘，接口为USB3.0 硬盘遭到轻微划伤，数据无法读出

用户所带为西部数据2T移动硬盘，据客户描述，硬盘里装有家人珍贵的照片，在使用硬盘过程中不慎将硬盘损坏，徐因此通过网站搜索选择北亚进行数据恢复急救。

客户使用的为西部数据硬盘，文件系统为NTFS/FAT，存储空间为1TB，型号为WD10EZEX，安装于客户笔记本电脑中，使用中系统突然崩坏，无法开机。