DB2数据库两块硬盘离线数据无法访问数据恢复

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【客户信息】

 贵州某科技公司

【数据恢复故障描述】

 客户的数据库是WINDOWS 2003下的DB2，数据库每日凌晨进行自动备份。数据库发生故障时表现为两块硬盘离线，当时服务商进行维修时随机选择一块硬盘进行强制上线并做REBUILD，失败后又更换损坏的盘并继续进行REBUILD。多次操作仍旧无法访问数据库中的数据。数据库数据丢失客户非常着急，经朋友介绍找到我公司。

【数据恢复故障分析】

 数据库出现故障时客户很难察觉，一般硬盘很少会有两块同时掉线的情况，一般是先有一块盘出现掉线情况，后一块盘在一定时间间隔后才会出现掉线。

【数据恢复过程】

 1、对数据库硬盘进行严格的物理故障检测，发现两块盘读取缓慢且有坏道；

 2、对盘进行镜像，并进行RAID结构分析，在虚拟环境中重新构建RAID组；

 3、确保RAID参数正确情况下对不同的掉盘组合进行详细比较和分析；

 4、将数据库备份文件迁移到安全存储中，通过程序比对生成一个相对完好的数据库备份目标文件；

 5、依据DB2备份文件数据存储特性对备份的目标文件进行提取并做详尽的整理和分类；

 6、将恢复的所有数据文件交付客户进行验证，客户满意后，数据恢复工作成功结束。

【数据恢复结论】

 历时1个工作日，数据98%成功恢复

【负责工程师】

 地址：昆明市五华区圆通北路127号佰腾数码广场B座（云大晟苑）14楼1411室

 电话：0871-63332860

 手机：13187870011（微信同号）

 联系：曹工

 网址：www.byhex.com

 邮箱：997193318@qq.com

【数据恢复服务承诺】

 1、免费检测；

 2、与客户签订保密协议，对客户的数据严格保密；

 3、数据恢复不成功不收费；

 4、专业工程师提供服务；

 5、数据恢复前报价，客户确认后工程师开始数据修复；

 6、整个恢复过程不会对客户的原硬盘有任何的写操作，以确保硬盘数据的完整性；

【后记】

 数据发生意外后不要再进行任何操作，标记好硬盘顺序，第一时间联系专业数据恢复公司进行数据恢复，以保障数据的安全。